和面的时候,水多了怎么办?加面;面多了怎么办?加水。这是现实生活中许多人处理问题时的常见手段,非常直接,非常简单。我认为这造成了个人的不自由,让一个人始终被锁定在加面和加水两个选项之中,而真正的问题却始终没有得到解决,于是到最后也没有得到一块可用的面团。
在《槽边往事》我也观察到类似的现象。我每天发文只有相对固定的时间段,没有确定的时间点。由于临近春节,我每天都在文章里发放红包封面。红包封面数量有限,读者来晚了就领不到。于是,就有许多读者呼吁:应该在约定的时间发文,这样方便自己去抢。言下之意,是说自己如果有一个确定的时间点,抢到的几率就会变大,大家都在一个时间抢这才真正公平。
他们提出的就是一种直接解决方案,而我也真的执行了一次。结果是不确定时间点的情况下,人们抢完红包封面需要5分钟左右。而在我给出确定时间点的情况下,人们抢完红包封面只需要3秒。事情真的不是这样做的。总是抢不到红包封面,于是有读者又提出了一个问题:为什么要限制数量呢?取消这个限制不就人人都可以领到了吗?不就没有那么多失望了吗?
这同样是一种直接解决方案,红包封面不够分,那就无限量供应,问题就得到了解决。民国军阀韩复渠有一个段子,说他第一次观摩篮球比赛,看到一半愤而起身说:“一群汉子光着膀子抢一个球这成何体统?来人,给他们一人发一个!”一群读者刷着屏幕蹲守一个封面这成何体统?一人发一个不就不用抢了吗?
问题在于,如果任何一个红包封面是无限量供应,人们很快就不会要了,还是会去追寻那些限量版。无限供应红包封面就类似在一个国家内部无限印刷发行货币,币值很快就会贬到一文不值,只剩下作为纸的本身价值,可以作为废纸论斤称。
事情真的不是这样做的。说实话,每天看到读者提出这些直接解决方案的时候,我的内心的确会感到失望。因为我写了那么多,他们读了那么多,结果看下来似乎并没有多少思考的迹象。面对一个具体问题的时候,他们不肯多花一分钟去思考一下问题本身,而是条件反射一样给出一个直接解决方案,水多了加面,面多了加水。
假设这个社会上都是由这样的人组成,那么任何人只要宣称准点发放就能保证人人都领到资源,他们就会支持。任何人只要宣称无限量发放资源就能人人都能得到满足,他们就会支持。但是,最终的结果是让领取资源的难度空前增加,让资源贬值到一文不值,受到伤害和损失的还是自己。
还不止于此,一旦陷入了这种对于直接解决方案的迷恋,人就会错过真正的问题。比如说为什么资源不足?在资源不足无法解决的情况下,有什么更为公平和高效的发放方式?有什么工具可以进行调节,把真正有需求和起哄凑热闹的人分开,不让后者侵占太多资源然而自己又不用?前者需要却又没有办法和时间精力体能充裕的后者竞争?
我发现,人们最讨厌的大概就是上面这段话。他们会这么回应:你说这些毫无意义的屁话干嘛?我不想听!你现在就告诉我,我怎么才能领到。你说的那些我不关心,你不要跟我绕,我就问你怎么领?在哪儿领?你直接跟我讲,我听了你的究竟能不能领到?如果还是领不到,你在这里放这些屁干什么?
既然如此,就只能祝他好运了。因为他对于如何解决问题没兴趣,对于如何跳出面前的简单二元对立局面获得自由没兴趣,他要的是一条专属于自己的VIP通道,护送他直线抵达目标,而他为这条VIP通道愿意支付的代价是零。
这道题是无解的,世界不会为了某一个人洗干净了上床等着。